2013英美实体店下滑速度降至最低

作者:李丽    文章来源:中国出版传媒商报    点击数:    更新时间:2014-2-28  查看评论()

■中国出版传媒商报记者 李丽

面对着房价和房租不断 上涨的压力;以及闹市区书店因高昂的停车费等因素而导致的客流量大幅下降;同时,还有来自超市、网络零售商和读者向电子书阅读转移的竞争。这一切,使英美 等国以独立书店为代表的实体书店,在2013年依然承受着销售下滑和退出市场的巨大压力。2014年伊始,英美法等国又陆续传来一些书店关门的消息,但实 际上,无论是实体书店的数量,还是书店销售额下滑的速度,2013年都已减缓到了近年来的最低。

关门裁员不代表实体店没有未来

2月10日,法国Chapitre连锁书店最后8家分店的收购案在巴黎商业法庭获得通过。这使得该连锁书店在年初时剩下的总计57家门店中的34家找到了买主接管,其余23个门店则于2月10日傍晚关闭。

法国书商协会主任吉拉姆·胡森评论该事件时说,Chapitre连锁书店一半的门店得以继续存在表明,独立书店依然有吸引力。他说:“否则结果会更糟,事实上是出版商接管了其中一些分店,这显示独立书店还是有未来的。”

   美国最大的连锁书店巴诺2月10日承认在全公司范围内进行裁员,虽然他们极力否认了把Nook阅读器硬件部门员工整体裁掉的消息。但是Nook业务存在 的问题的确是拉低巴诺整体业绩的症结所在,这一点可以从投资者的反应得到证明,刚一有传言说巴诺公司裁掉了整个Nook硬件部门,投资者立即拉动巴诺公司 股价上升9%。

其实,如果不是纠结于要在数字阅读市场上占有一席之地,巴诺传统的纸本图书零售业务还不算太糟。根据2月底公布的巴诺公司2013~2014财年第三季度财报,其一般图书零售和大学书店业务依然有赢利,只有Nook电子书业务始终亏损。

   在2010和2011年电子书销售最令人陶醉的时期,巴诺书店的Nook曾攫取了美国电子书销售市场25%的份额。2012年微软公司和培生集团两大巨 头在Nook阅读器业务上投入了相当多的资金,当时巴诺获得了这两大公司的充分信任,相信巴诺需要大量的现金来和亚马逊、苹果进行长期的对抗。但2012 年底,巴诺书店告诉投资者,它的钱损失在了阅读器和数字化内容销售业务上,不过那时尚能安慰投资者说,Nook业务很快形成规模后,就将实现扭亏为盈。

2013年,Nook业务部门不仅仍然无法赢利,阅读器硬件和电子书内容的销量也开始往下走。

位于英国伦敦,从事电子书搜索发现业务的新兴互联网企业Jellybooks的创办人安德鲁·龙伯格评价说,巴诺要摆脱Nook业务不断扩大的亏损,唯一的出路就是把Nook业务卖出去或者关掉。

最近,巴诺公司现任CEO迈克·侯赛伯暗示,巴诺最终可能把印刷版图书和电子图书捆绑在一起打包销售。侯赛伯说,他们正积极考虑和尝试把实体图书与数字化内容打包到一起的方法。

英国呼吁保护独立书店

而英国书商协会日前发布的年度会员数量统计显示,2013年,英国独立书店的数量自有记录以来首次跌到1000家以下。2013年英国关闭67家独立书店,新开张26家,市中心繁华路段独立书店总数量从2013年2月的1028家下降到987家。

独立书店净减少41家,不过这已经是近年来最小的减幅(2012年净减少66家独立书店,2011年减少65家,2010年减少93家)。但这还是意味着,在过去9年间,有超过三分之一的独立书店从英国消失了:2005年时,英国的独立书店还有1535家。

   独立书店正在遭受房价和房屋租金上涨的困扰;闹市区书店交易减少,昂贵的停车费用让消费者止步;同时,书店还面临着来自超市、网络零售商和读者向电子书 阅读转移的竞争。2013年关门的一些英国著名的独立书店包括霍尔(HaleBookshop)、旺兹沃思(WandsworthBookshop)、 多佛(TheDoverBookshop)和儿童专业书店“狮子与独角兽”(TheLion&UnicornBookshop)。

英国书商协会首席执行官蒂姆·戈德福里说:“每个人都应该警觉起来,注意到这一点。书业界、政府和普通大众都需要认识到,如果我们现在再不采取行动,我们书店的未来,乃至整个出版业和阅读产业的健康,已经处于危险之中。”

   英国书商协会主席,杰夫·尼尔书店&咖啡店(Jaffé&NealeBookshop&Café)的店主帕特里克·尼尔对这一 观点表示赞同。不过,尼尔也注意到,英国书商协会在刚过去的圣诞节期间对165家独立书店所做的调查显示,这些书店的销售额平均增长了1.3%,尽管客流 量下降了10.4%。尼尔说,从美国书商协会主办的书商协会冬季研讨会回来后,他对独立书店的长远未来有了更加乐观的期待。在西雅图举办的该研讨会上,一 些经营书店业务超过30年的优秀的独立书店店主们说,2013年是他们从事图书销售以来经历过的最好的年份之一。

   罗斯·布拉德肖2013年11月在英国诺丁汉市新开了书店FivesLeavesBookshop,他告诉英国《书商》杂志:“我从1979年到 2000年,一直在一家书店工作,这家书店关闭之后,我为诺丁汉市再没有一家独立书店困扰了很多年,我意识到没有人会去开一家书店除非我自己来开。”

   布拉德肖说,书店开张以来前三个月的营业额让他很开心。“我知道那些做得好的独立书店都有一套积极的活动计划,围绕作者和读者建立读书交流群体。英国独 立书店的减少非常令人担忧,我认为一个城镇、村庄或地区,如果没有一家书店,那就像荒漠一样。书店为一个地方的文化生活贡献良多,没有书店的地区太可怜 了。”

美国独立书店数量有所增长

   与英国不同的是,美国书商协会公布的数字是,2013年增加了44家新书店会员,其中包括6家之前已存在的书店新开的分店。此外,还有12家原有的书店 是被新东家所收购。进入2014年,美国书商协会看起来似乎依然延续着会员扩展的趋势。截至目前,又有4家新开张的书店成为该协会会员。

据美国《出版商周刊》报道,2013年年底的圣诞节,许多独立书店业绩喜人,充分满足了消费者想在当地购买的需求。

   另据美国人口普查局的初步估测,2013年美国各书店的销售总额虽然再次下滑1.6%,降至131.9亿美元,但这一下滑已是2007年以来幅度最小的 一次。2007年是书店销售额最后一次比上年同期呈现增长,达到峰值171.7亿美元。自那之后,书店销售额已下跌23.1%。最严峻的下滑发生在 2011年,当年鲍德斯连锁书店关闭了它所有的门店,同时电子书销售额激增,导致所有实体书店的销售额比2010年减少10.2%。2011~2013年 间,书店销售额平均下滑幅度相对较小,为4.9%。

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美国独立书店销售童书小妙招

经营出色的书店童书区和专门的儿童书店都是建立在图书备货以及图书类型的选择基础之上的。但是当儿童、家长和老师决定在哪儿买书时,还有其他一些因素发挥着影响。以下是美国几个书店在过去一年中通过有效变革使其童书区脱颖而出的例子。

   把童书区打造成惹眼的店中店。2012年秋,布鲁克林地区的Booksmith书店在收购了当地一家停业的旅游书店的资产后,首次尝试店中店的经营模 式,期望打造成一个精品式旅游书店。这之后一年半的时间,该店开始把店堂划分成几个不同的区域,这其中包括在书店后部的儿童图书区。“有时候我说我们在同 一个屋檐下开设了7家书店”,该店经理兼合伙人德纳·布里格姆说。

   Booksmith书店采用不同的装饰灯光从视觉上区分不同的图书区域,用黄色和绿色的引导标示来帮助推动儿童图书区的销售,使得占店内10%销售空间 的童书区,为书店贡献了19%的销售额。“每周,童书区内三分之一到二分之一的图书我们都要重新采购补货,”该店助理经理兼采购员丽莎·戈兹史提说,她指 出,现在是时候扩展童书区了。“下个月我们将移除掉一些影响视线的障碍物,使读者可以更清晰地看到通往店内后部童书区的道路。”

   该店已经移走了一些书架,以便使童书区那棵独具特色的手工树更加显眼,这棵树出自当地一位艺术家的创作,以它为中心,童书区看起来就像一个摆满图书的花 园。搬走书架为童书区摆放更多的硬板活动类图书腾出更多空间。今春晚些时候,该店还计划再增加一张陈列儿童特价促销书的展示桌。

   突出展示最新图画书。DDG书店在儿童图书的备货选择方面能力很强,该店在店堂前端突出位置有一个成人图书和儿童图书的混合陈列区。2013年年底,店 主肯尼·布雷希纳决定更上一级,重新布置一个螺旋式的重点新书展架,和成人精装本新书紧挨着,展示店内最新的儿童图画书。布雷希纳说:“无论我有多么热爱 某本图画书,它还是必须用销售来证明自己。如果它不能很快从新书展示架上卖出去,就不能成为常规备货中的一分子。这帮助我们保持儿童图书备货品种的高品 质。”

布雷希纳发现这一展示架还能带来其他好处。它提供了经济的方式来封面朝外展示所有最新的图画书。而且,当家长和老师定期来店里买书时,他们可以立马看到有哪些新书。

   开办读书俱乐部。早在2012年10月开张CellarDoor书店很久以前,琳达·舍曼-纽瑞克曾在当地一家儿童书店内,为了她自己当时上小学三年级 的儿子,帮忙启动了一个读书俱乐部。这家书店关闭后,琳达常常回忆起这个俱乐部让大家感到和书店之间是多么亲密。于是,当开设了自己的综合书店时,她知道 读书俱乐部将成为书店必不可少的一个部分。“我们的儿童读书俱乐部取得了巨大的成功”,舍曼-努瑞克说,“虽然我们的儿童读书俱乐部可能只有10~12个 孩子参加。但是当孩子们来到这里时,他们的父母和兄弟姐妹也会跟着来到书店。我们一共有14个俱乐部,许多人购买和阅读我们俱乐部遴选的图书。”

   目前,该店针对孩子们的读书俱乐部有四个——分别面向小宝宝读者、幼儿、少年和青少年。“因为这些读书俱乐部,孩子们的父母真的非常忠诚于我们书店”, 舍曼·纽瑞克说,她还发起了一个家长志愿者“讲故事时间”的活动。孩子们同样忠诚于这些读书俱乐部,有些家长已要求舍曼·纽瑞克建立第五个读书俱乐部,服 务于更小的小读者的阅读启蒙。(李同/编译)


本文来源:http://www.cbbr.com.cn/web/c_00000005/d_35093.htm


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