企鹅兰登书屋的新谋略

作者:渠竞帆    文章来源:中国出版传媒商报    点击数:    更新时间:2013-10-22  查看评论()

马库斯·多勒

■渠竞帆(中国出版传媒商报记者)

   在日前的法兰克福书展CEO座谈会上,企鹅兰登书屋公司CEO马库斯·多勒接受了5家国外媒体采访,并透露了这家备受关注、刚踏上新征程的合资公司面对 未来的思考和战略方针。他提出的观点振聋发聩,如规模本身不是价值,应结合最好的营销工具,在本土和全球市场,在服务、全公司和后台系统层面,把创新推向 规模化;再如纸质出版物百年后仍会占70%;相对于开发电子书订阅模式,他更看重大众市场和零售领域,保证作者获得尽可能多的收入,充分发挥作者与读者纽 带的作用,都值得业内人士深思。在此我们对精彩问答进行摘编,以飨读者。

新挑战是避免分心和保持创新

《美国出版商周刊》总裁乔治·斯洛维奇(GeorgeSlowik):并购在物流和成本控制环节的收益显而易见,但请谈一谈一个更大的公司如何在不断变化的市场中保持灵活性?

■一家公司的规模大小本身不是价值,因为很难从规模上提取价值。在并购前,这两家已经是全球最大的大众出版社之一,因此积累了一些在快速变化的市场上保持灵活性的经验。

   我们对如何把两家公司合并到一起有很明确的想法。两家公司都是在兼并了许多中小出版社后才形成今天的规模。企鹅和兰登在收购前实际上是许多中小出版社构 成的两个社区,在内容创意和经营管理上都是独立的。我们的任务是把这两个社区合并到一起,同时仍保持小公司所特有的独立管理创意、作者和版权代理业务的特 色。这对我们非常重要,因为它可以保护我们的收入来源,创建一个一加一大于二的环境。

   在服务和创新、公共资源、投资和创新方面我们有巨大机遇,这是价值所在。现在我们有机会使创新规模化并应用到更广泛的业务领域及更多种类的图书上。因此 可以说我们的机遇在于,在保持旗下250多家中小出版公司的创新力的同时,借助双方覆盖全球的规模化布局,平衡业务创新及为应对市场变化进行的规模化创 新。

斯洛维奇:请您谈谈对并购及之后整合节奏的想法。

   ■企鹅兰登书屋刚刚正式成立百天,也就是说刚刚走过了一个季度。一个好的开始就是成功的一半。我们希望让这个开始成为一次平稳、安静的着陆。我希望人们 几乎发现不了我们完成了交易,使这次并购成为公司有史以来最乏味的一次。而实质上,我们做的事情没有变。这样做可以避免分散员工在秋季和圣诞假期这两个全 年最重要时期的精力。我们有资本进行缓慢的整合,因为我们把两家健康、有盈利而且管理良好的公司合并起来,因此不需要仓促行动。这是一个有前瞻眼光的做 法。我们认为质量比速度更重要。因此我们的这个决定可能会让媒体感到乏味了。

斯洛维奇:您如何避免让美国司法部(针对苹果与出版商共谋电子书定价一案作出裁决)的审判结果成为两家公司合并时分散精力的重要因素,因为判决结果对新公司至少一半的业务有限制。

■我的法律顾问在现场吗?我们有多少名律师?(笑)这是很难回答的问题。让我来先谈谈分心的问题。

新公司成立后的100多天里发生了很好的事。我喜欢用“相互尊重”这个词。在管理层面,有“相互尊重”。在某些区域甚至可以说是重聚,因为很多员工都曾在兰登或企鹅工作过。但是,我不想过早宣布成功,我们还面临许多挑战,首先,分心就是一个最大的挑战。

   之前书业的许多并购都失败了,这是因为人们从他们的主营业务中分心了,因此我们知道保持持续性远比合并带来的变化更重要,因为我们业务的核心不是变化。 我们未来要用创新精神和最佳水平发现并出版最优秀的图书,让我们的作者尽可能地与更多的读者联系起来。这个基本功能没有变。因此避免分心的确是我们非常重 要的工作。

第二个挑战是不要让系统的整合工作阻碍了我们继续创新的步伐。整合需要技术资源,创新也需要技术资源。因此我们的工作是两个公司在后台合并时,智能化地提升我们的技术资源,以利于更多的创新。这是我们的两大挑战。

电子书定价的问题已经结束了。这是一个新的体验,电子书重新开始打折出售了。我们努力去作出调整和尝试,努力去进行数据分析。而且这样做的主要目的是使我们的作者获得更多的收入,其实重回批发模式后增加的这部分收入对出版社来说意义并不大。

欧洲:德国将修正英美发展缺陷达到电子收入占比20%

德国《图书报告》杂志主编托马斯·威尔肯(ThomasWilking):德国在讨论一个话题,就是兰登书屋德国公司不在合并范围内,我们想知道位于慕尼黑的这家公司何时会加入进来?

   ■位于慕尼黑的兰登书屋德国公司不在合并范围内,但是它与新公司在创意、服务、数字创新等方面有非常密切的联系。他们也参与到了合并的工作中,只是实际 上没有被并进来。我非常荣幸能够继续服务和帮助在慕尼黑的同事。在贝塔斯曼,这个业务在我的领导之下。在董事会,我代表着企鹅兰登书屋和兰登书屋德国公 司。

威尔肯:德国是否会是合并的桎梏?

■你知道谈判总是变化无常的。但是德国公司运行良好,它可以在新公司外面审视,实际上可以从我们创新的各种新进展中受益。因为我们紧密联系并共同奋战。

威尔肯:新公司将向印度、中国、拉美推进,对于欧洲市场有何打算?欧洲是处于成熟、但可能正在萎缩的市场中吗?

■首先,我想说的是,在欧洲的你们

应该非常乐观,是的,欧洲有成熟、稳定的市场。但是稳定是新的开始(笑),这总是出版业的新开始。

我们有许多挑战,但是欧洲是挑战之一——我不想讲太多有关定价制协议的细节问题,但是,你知道在欧洲大陆更顺畅一些。

在新兴市场,企鹅和兰登书屋在全球的布局有互补性,企鹅在印度开展业务有30年了,还在巴西有业务,而兰登在西班牙经营有很长时间了,兰登Mondadori公司在拉美也经营多年。

在我们的核心市场进行创新,掌握数字转型,开拓新兴市场,这将是新公司未来的成功秘诀。

威尔肯:你们是否会在欧洲地区,如法国或其他国家进行投资?

■让这两家公司走到一起是一项艰巨的任务。我们不是在搜寻许多收购机会,我们想更现实、更谦卑。我们觉得有责任为了出版业和整个行业作出正确的决策。我们不想把事情搞糟,这对出版有好处。

威尔肯:您认为导致美国、英国与欧洲电子书收入出现不同发展速度的原因是什么?

■英美已经不是第一次采取比欧洲大陆更快的新技术了。数码照片和iPod等新产品都是如此。我想这是那些国家的DNA。

我们有不同的市场环境。如果你到美国,100英里以内找不到一家书店。因此,想阅读的话,就必须用这些新技术。这是一个驱动力。

我非常乐观,今早我与兰登书屋德国公司谈话讨论德国的增长率,的确引人注目。我想德国现在处于欧洲的领先地位。

   在足够长的时间内,德国的电子书收入也将发展到20%的水平,同时还有一个非常良好的零售店网络和零售环境。德国的做法是对英美进行修正,而不是导致零 售店萎缩。我们在保持庞大的网络和纸质图书的发行渠道的同时,也将取得数字收入占20%的比例。这是一项伟大的工作,我们就要达到这个目标。

我感兴趣的是,英美的数字收入增速开始放缓,这很令人惊讶。我们一直对纸质出版有坚定的信心,感到更加受鼓舞去投资于纸质出版。

拉美、亚洲市场:还要多学习培育本土文化

巴西《出版新闻》(PublishNews)编辑艾奥娜·特谢拉·斯蒂芬斯(IonaTeixeiraStevens):您认为新兴市场的增长是否结束了?你们是否在开拓其他的新兴市场?是否会像兰登的Mondadori公司一样,与出版社合资创建一些公司?

   ■首先,出版一直都是很本土化的。我们一直非常重视及培育本土文化。有一些技术公司在全球范围开展图书销售业务。与它们一同成长为我们提供了巨大的机 遇。现在也有一些出版现象,如社交媒体效应和全球化。但是,图书业务的核心仍将是本土化。我们谨慎地进入这些市场,我们想了解当地文化和市场环境,如在中 国,企鹅行动谨慎,注重学习市场而不是把自己的出版物推向市场。

我们想学习,一旦学到了足够的东西,我们会投资。在巴西,企鹅建立了文化公司CompanhiadasLetras。我刚访问过巴西。对这里的增长感到惊讶。巴西的中产阶层在扩大,读者在扩大,实体零售店在扩大,我对市场上的能量感到震惊。

   我们可不想用150种语言和方言出版图书。但是西班牙语、拉美语和葡萄牙语是主要的增长来源。巴西有5亿西班牙语读者,比美国的3000万多很多,因此 有巨大的市场空间。出于对西班牙市场复苏的信任,我们愿意投资西班牙语出版,因此一年前收购Mondadori并成立了合资公司。

我们希望在西班牙和拉美市场继续扩大业务。我们在墨西哥的数字和纸质出版方面也都有很好的增长。

在亚洲地区,印度是增长的地区,但是我们不想有太多的投入。

斯蒂芬斯:您对巴西这家公司有怎样的预期?对中国呢?

■巴西这家公司经营得非常好。我们尽力帮助他们在内容方面有创新。我们尽力抵达中产阶层,并拓展到他们事业的商业部分,尽力帮助他们成为巴西的领袖。

   在中国,我们还面临不能拥有一个出版公司等问题。因此,我们要谨慎,更多地学习,这将是我们在中国的下一步发展规划。中国真正令人惊讶的是数字和纸质产 品的发行渠道在扩张。数字零售商正在向中国拓展他们的触角,而实体店的便捷性已经更为凸显了。随着英语在全球日益受到重视,我们大力拓展亚洲市场会有更大 的市场机会。

斯蒂芬斯:在巴西和其他国家,你们的品牌主要是出版外语版的经典图书,另一方面你们又有英文畅销书。你们会把畅销书推向新兴市场还是投资本土化内容?

■我们正要对畅销书在全球和社交媒体产生的市场轰动作出回应,为什么不与其他国家分享这些畅销书呢?这对作者有好处,对经纪人有好处,我们向全球的同事分享了我们的营销工具和营销计划,这可以推广品牌、销售更多的图书并找到更多的读者。

同时我们还将培育本土内容并发现人才,巴西的公司一直都出版国外作者的作品,我们现在可以用更有条理的方式去做。

保持小公司的创新机制实现营销和模式创新的规模化

法国《图书周刊》(LivresHebdo)副主编法布里斯·皮奥(FabricePiault):您如何区分谷歌、亚马逊和苹果公司的差异性?

   ■他们非常不同,但相同的是他们有全球化视角,对内容和发行内容很感兴趣。他们带来了新的出版模式、新的竞争、绕过传统出版社的迂回战略(脱媒化,即通 过移动手机、其他移动设备,以影视、游戏等多种形式,为一个新内容推出多介质的全面覆盖)和自助出版。对出版商和内容集成者来说,看到新的商业模式是很好 的挑战。我们必须让作者和经纪人相信“我们可以比其他公司找到更多的读者”。

   有新的商业模式很棒,我们的企鹅公司收购的ASI,就是一个自助出版公司。这是一个不断扩大的业务。自助出版使图书数量急剧增长,读者比以往任何时候更 需要阅读引导和指南。因此出版商与他们的关系不是对抗,我们既不与全球服务商对抗,也不与新出版模式对抗。这是一种挑战。

皮奥:近日英国的文学经纪人安德鲁·怀利号召出版商离开亚马逊,您如何看待这种关系?

   ■出版商与亚马逊的关系应当是合作而不是对抗。出版商与亚马逊是一种分工合作关系。出版商需要借助亚马逊使出版物抵达更多的读者,双方会在销售条款和交 易谈判等方面有较量。对亚马逊给书业带来的进步和创新我深怀敬意,我们不应忘记这一点。Kindle阅读器为我们提供了无线联网、海量电子书和购买的便 捷,在控制电子书盗版方面取得了成功,这扩大了市场并带来了创新。

皮奥:像音乐界一样,流媒体模式正在书业出现。这对出版商是好消息吗?

   ■是指订阅吧。是的,我们在尝试新的商业模式。我们的研发部门在对不同的商业模式进行探索,会谨慎地行动。我们正在打造一家能在未来100年生存的公 司,而不是100天。一些新的商业模式没有持续性,我们的目标是使作者的收入最大化。因此愿意花时间去研究,我们注重速度,但更注重质量,我们对创新商业 模式很感兴趣。我们有一些创新走在前面。

皮奥:你们公司是否会建立一个流媒体平台?

   ■在德国,我们的合资公司就是在开展电子书订阅,两年来都在试验和拓展这个平台。我对这类垂直式的整合并不太热衷。我想加强大众市场和零售环节的投入。 我们不希望继续削弱它们。实现交易不是核心目标,我们的核心目标是在书店越来越少的环境下让我们的书被发现。出版最大的挑战是解决可发现性这个难题。我们 希望读者未来仍爱阅读。

皮奥:企鹅兰登公司是一个中小出版社的联合体,那么哪些是本土化要做的,哪些是全球化要做的?

■我没有遇到一个人喜欢一味做大。对创造者而言,大就意味着差。他们都希望公司保持小规模。你会希望保持警惕之心,并把创意部分——与作者的联系都下放到各个子公司。

   我们希望把我们的规模与最好的工具相结合,连接作者与读者,在本土和全球市场,在服务、公司和后台层面,把创新推向规模化。我们将继续保持并发展旗下每 个品牌的独立性和创新性。同时,新公司的规模也使其能够支持小的业务部门参与到大的营销体系中。虽然规模本身不是优势,但可以带来收益。

创建标准三个环节继续创新

英国《书商》杂志总编菲利普·琼斯(PhilipJones):您提到,公司变大本身不是商业策略。现在励德爱思唯尔、汤姆森路透、培生都比你们新公司大,我想知道你们是否已经足够大了呢?(笑)

■首先,我们很高兴达成了这项交易。这对我们很重要,因为在并购时代你不需要因为法律问题而甩掉一些品牌或其他产品。所以在所有经营区域获得行政和政府批准对我们很重要。

   对于我们是否足够大的问题,我知道你指的是什么。我不会拿出版领域与零售领域的大小来作比较。我们与在线零售商无论在销售纸质出版物还是电子出版物方面 都有很好地配合。因为我们想做的是把图书带到尽可能多的读者中。因此零售商和我们想做的都已经确定了,剩下的就是与此相关的学问了。如果我们按照策略目标 推进,那接下来就是如何使合作更有成效,无论是在国内市场还是国际市场。现在在线零售商和数字零售商都在向全球化拓展,这对我们是一个巨大的机遇。

   如今企鹅兰登书屋已经在全球100多个国家发行和销售图书了。我曾在供应链工作过,我知道纸质出版物要实现这一点有多难。我们可以把我们作者的作品,如 果是纸本书,可以两天送到顾客手里;如果是数字图书,点击鼠标即可实现。所以在新兴国家我们也有巨大的市场机遇。零售商的全天候售书为我们提供了机遇,它 们也需要内容,这是双赢格局。

琼斯:谈到创新,新公司将担负起寻找新的商业模式的责任。在数字和其他创新方面,请谈谈将如何实践?

   ■创新当然是合并的一个重要而合理的目的。把两个不同文化、品牌的公司并到一起,我们有丰富的内容资源和作者资源。我们现在投入更多,并以一种更有结构 的方式,这样可以更快地学习,可以把创新规模化,把一种直接营销的创新工具应用到占一国市场50%或者30%份额的企业里,这是完全不同的。你创造了一种 前进的标准,这就是最大的不同。

我们基本 的策略设想是印刷将一直占重要地位,无论是50年后还是100年后。我们基本认为,即使是100年后,纸质图书仍将是我们业务很大的部分,可能占70%。 今天,数字收入已经占到了20%的比例。有人认为未来数字将占95%,但我认为,在两个最大的数字市场——北美和英国,数字产品的收入增长已经

[1] [2] 下一页


(上传者:没有翅膀的鱼)

关键词:
现在有人对本文发表评论 查看所有评论
姓 名: *

评论内容:
    1、山西出版传媒网仅为用户提供信息储存空间,网站所有信息资源均来自于网友上传,我们尊重每位用户上传内容的完整性,不进行任何非技术性的编辑或篡改。

    2、山西出版传媒网一直坚持遵守法律法规的规定,尊重他人合法知识产权,但由于无法对用户上传的作品涉及或包含的权利信息进行甄别,我们需要各位权利人给予我们信任和支持,共同来维护您的权利。

   3、 权利人认为山西出版传媒网所提供的信息存储空间、搜索或链接服务存储、搜索或链接的内容所涉及的作品侵犯了其信息网络传播权或者被删除、改变了自己的权利管理电子信息的,可向山西出版传媒网提交书面通知(详见版权指引),山西出版传媒网收到权利人的通知后,将及时删除涉嫌侵权的作品,或者断开涉嫌侵权作品的链接,山西出版传媒网对上传者在网站上实施的此类侵权行为不承担侵权法律责任。
全站搜索

新闻聚焦

国内

国际

行业

出版

 相关新闻
热点视频
集团概况 | 联系我们 | 关于我们 | 版权指引
山西出版传媒网-山西出版集团版权所有
山西省太原市新南一条西9号 邮编:030001 E-mail:   
Copyright @ 2007 http://www.sxpmg.com All rights reserved.
 
晋ICP备11005405号